以下是勐海人才网企业招聘信息:勐海嘉信物业服务有限公司招聘客服主管的具体要求和公司简介、联系方式
- 成立时间:2015 年
- 所属行业:物业管理/商业中
- 企业性质:私营企业
- 注册资金:100 万元
- 员工人数:10-50人
- 所在地址:西双版纳 - 勐海
- 浏览次数:566 次
- 更新时间:2016-12-22
- 客服主管 (该职位已经过期!)
- 职位类型:全职
- 性别要求:女
- 招聘人数:1 人
- 薪资待遇:面议
- 工作地区:西双版纳-勐海县
- 学历要求:中技
- 工作经验:一年以上
- 年龄要求:不限
- 发布时间:2016-12-11
- 截止时间:2017-12-11(该职位已经过期!)
- 具体要求:岗位要求:
1、30以下,物业管理相关专业中专及以上学历,持物业管理上岗证;
2、熟知物业管理法律法规,熟悉物业客服部的运行管理,协助项目执行管理;
3、1年以上同等职位经验,有交房和“创优”经验者优先;
4、具备良好的工作心态和专业素质,工作细心;工作认真、负责,原则性强、廉洁奉公。
任职资格:
1、负责业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作,制订并组织实施小区业主各阶段联系沟通方案,积极赢得广大业主的理解、支持。
2、督导检查物业管理费的收缴情况,及时推进收费进度,加强满意度提升工作。
3、计划及组织本部门工作,提供必要性培训,监督指导本部门全体员工提高服务质量。
4、组织指导客服助理对业主报修接待、登记,及时安排维修部上门处理,并做好相应督促和业主对处理结果的意见征询工作;
5、协助并参与日常业主联系走访工作,与业主建立良好的沟通关系。
6、负责项目档案资料收集、存档和管理;
7、负责组织社区文化活动及社区宣传工作。
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